expert IT
Güvenilir IT. Hızlı Destek. Daha Az Kesinti.
expert IT, Baron Digital'in IT hizmetleri departmanıdır. Bilgisayarlar, sunucular, ağ sistemleri, Microsoft ortamları, Linux ve macOS için sürekli teknik destek sağlar. Departmanın temel odağı hızlı yanıt, ticket'ların kısa sürede çözülmesi, önleyici bakım ve müşterinin iş sistemlerinin kesintisiz çalışmasıdır.
Help Desk ve Ticket Desteği
Hızlı ticket yönetimi, uzaktan destek ve eskalasyon.
Bilgisayar Desteği
Windows, macOS ve Linux masaüstü desteği, kurulum ve performans.
Donanım ve Yazılım
Teşhis, yükseltme, çevre birimleri ve yazılım önerileri.
Sunucu ve Ağ
Windows/Linux sunucular, LAN/Wi-Fi, VPN ve temel izleme.
Microsoft 365
Outlook, Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint ve temel tenant yönetimi.
Yedekleme ve Kurtarma
Yedek yapılandırması, doğrulama, geri yükleme ve uç nokta planı.