IT Essential
Help desk ליבה לצוותים קטנים
מחיר בפנייה
- תמיכת טיקטים מרחוק
- כיסוי בשעות העבודה
- יסודות קצה
- הערות בריאות חודשיות
expert IT
IT אמין. תמיכה מהירה. פחות השבתות.
expert IT היא מחלקת שירותי ה-IT של Baron Digital. המחלקה מספקת תמיכה שוטפת במחשבים, שרתים, רשתות, סביבות Microsoft, Linux ו-macOS. הדגש הוא על תגובה מהירה, פתרון יעיל לטיקטים, תחזוקה מונעת ושמירה על רציפות העבודה של הלקוח.
חבילות תמיכת IT ומחירים
IT Business
משתמשים, מכשירים ו-Microsoft 365 בריטיינר אחד
מחיר בפנייה
- טיקטים בעדיפות
- סיוע Microsoft 365
- קליטת מכשיר ומשתמש
- נתיב טכנאי משויך
IT Priority
מענה מהיר יותר לתפעול שלא יכול לחכות
מחיר בפנייה
- מענה בעדיפות
- אפשרויות שעות מורחבות
- מוכן לתוסף שרתים
- תיעוד תקריות
IT Enterprise
כיסוי מותאם לרב-אתר ולסביבות מעורבות
מחיר בפנייה
- דיון SLA מותאם
- שרתים ורשתות
- טיפול ב-tenant
- ניהול חשבון
תמיכה טכנית חד-פעמית
התערבות מוגדרת בלי ריטיינר
מחיר בפנייה
- טיקט או ביקור מוגדר
- מרחוק או באתר
- סיכום בכתב